株式会社ケアモデル（以下、「当社」といいます。）は、キッチンリフォーム専門店「クックホーム」の運営およびリフォーム事業を行う企業として、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
2. 個人情報の取得方法
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主に以下のような場面で個人情報を取得する場合があります。
• ウェブサイト（お問い合わせフォーム、LINE見積もり等）を通じた入力・送信
• ショールームへのご来場時のアンケート記入
• お電話、FAX、電子メール等によるお問い合わせ
• 現地調査、お見積り、工事請負契約の締結時
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
1. リフォーム工事・サービスの提供
◦ プランニング、お見積りの作成、現地調査のため
◦ 工事の施工、管理、進捗報告のため
◦ 工事に関連する商品・資材の発注および配送のため
2. アフターサービス・保証の履行
◦ 工事後のメンテナンス、不具合対応のため
◦ 当社独自の「キッチン設備10年保証」およびメーカー保証の登録・管理のため
3. お客様へのご連絡・ご案内
◦ お問い合わせやご相談への回答のため
◦ イベント、キャンペーン、新商品情報等のご案内のため
◦ 工事期間中の近隣へのご挨拶や粗品（食事券等）の手配など、円滑な施工運営のため
4. 個人情報の管理・保護（安全管理措置）
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
1. 業務委託に伴う提供 当社は「自社職人と協力会社」による施工体制をとっております。利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を信頼できる協力会社（施工業者、職人、資材メーカー、配送業者、保証会社等）へ委託する場合があります。 ※この場合、当社は委託先に対して個人情報の厳正な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様からご自身の個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
7. アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
8. 法令・規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社 ケアモデル（キッチンリフォーム専門店 クックホーム）
〒904-2172 沖縄県沖縄市泡瀬4丁目1-19
TEL：098-989-6217 FAX：098-989-6216
受付時間：9:00～17:00（土・日 定休 ※予約対応のみ）
事業者情報
株式会社 ケアモデル 代表取締役：田場 大介 本社所在地：〒904-2301 沖縄県うるま市与那城照間874番地
